近来，在四川成都某小区的物业作业室内，59岁的台湾礼仪训练师周嘉倩正为物业人员进行定制化服务礼仪训练。这位曾在台湾某航空公司作业20年的资深从业者，奇妙地将航空业的服务理念与精细化操作规范融入物业管理场景。

  2008年，周嘉倩带着丰厚的航空服务经历来到大陆创业，在成都成立了一家服务礼仪训练组织，初期以空乘考前训练为主。从万米高空到写字楼，再到社区，周嘉倩见证了大陆服务业的快速的提高。跟着大陆服务工业晋级，周嘉倩敏锐洞悉到服务职业专业化转型需求，逐渐将训练范畴拓宽至社区服务、商务招待等多元场景。

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